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安防電商火爆背后面臨的問題

發布時間:2015-01-11 10:27:49

目前安防電商話題著實比較火,在安防類電商紅火發展的同時,仍面臨著很多困難。


  由于商品民用化程度低、民用市場興起晚以及對售后服務的要求高的特征,安防類產品的電商之旅似乎有些姍姍來遲,但這絲毫沒有消減來自傳統企業和互聯網企業進入這一領域的熱情。近段時間,知名安防品牌??低曇约鞍卜离娚坦居钔ňW絡也陸續轉向“電商大戰”,雖然也提出各種模式,安防電商卻似乎仍然存在不少“坎坷”。


  “遲來的”安防電商


  和蓬勃發展的IT產品、圖書音像、服裝等品類的電商之路相比,安防類產品進入網絡銷售的時間相對較晚。由于商品民用化程度低、民用市場興起晚以及對售后服務的要求高的特征,安防類產品在電子商務領域的發展似乎并不太順利。盡管如此,期望在安防行業通過電子商務改變目前安防行業競爭困局的人仍不在少數,除一些小的安防企業涉足電商領域外,專門的安防電子商務公司也在興起。


  安防企業找尋合適的模式


  對于安防行業電子商務的探索,業內提出過各種各樣的模式,但似乎任何一種模式都沒有取得“完美的效果”。 深圳銳視捷安防有限公司總經理吳亞軍稱,安防業的電商現在已處于快速發展的時期,對于安防企業來講,多數也面臨觸“電”的選擇,不管是入駐天貓這樣的大平臺、開淘寶C店,還是建自營商城,以及加盟安防人商城這樣的第三方平臺,現在要說哪個模式好,哪個不好,還太早,但企業應根據自己的資源、能力和理解出發去做電子商務,各自的探索與嘗試呈現出一種百花齊放的態勢。


  線上銷售與線下服務的融合


  對于目前備受推崇的安防電商O2O(線上對線下)模式,安防人商城CEO李寶全表示,O2O其實就是要告訴安防企業,銷售方式應該有線上和線下兩部分,畢竟線下是傳統安防企業用過去十幾年的實踐證明了的好方法,尤其是安防產品對售后線下服務這塊的依賴,決定著安防電商絕不可能單純依靠線上就能解決問題,肯定是線上銷售與線下服務的融合。


  另外,就像傳統電商企業做安防,是在逐步理解這個行業,陸續選擇落地一樣。傳統安防企業由于人才的缺乏、互聯網基因的缺乏,對于新的互聯網文化的理解肯定還需要一段時間。李寶全認為,借助電子商務拉近產品與終端用戶的距離,方便客戶選擇產品,能提高人們的效率,所以肯定成為趨勢,但傳統安防企業在解決觀念、制度、人才方面的問題之后,最重要的還是要有決心,未來的路一定不平坦,但一定要堅持。


  ■ 業內聲音


  不打價格戰


  ●李智群,康特爾聯合 CEO


  電子商務必然會帶來消費者購物習慣的改變,企業應該改變自己來滿足消費者需求和行為的變化。未來的安防購物形式會是線上、線下并存或結合。安防人商城做電商就是堅持線上線下協同發展的戰略,不打價格戰,不會為了做電子商務而做電子商務,不會為了盲目追求銷售而燒錢,更不會去干破壞品牌的行為,會致力于運用新的手段提升和完善自身的核心競爭力。


  需平衡線上線下


  ●謝海洋,康特爾聯合 副總經理


  傳統安防企業做得越好,在全國的經銷商體系和線下服務能力就越成熟。如果做電商時沒有考慮到線下,必然會造成經銷商體系、價格體系、線下服務的混亂。如果電商份額的增加引起傳統份額的減少,經銷商肯定也不滿意。由于安防產品的特殊性,做電商的同時有必要考慮到不影響各級經銷商的積極性


  性價比是關鍵


  


  隨著安防產品民用化越來越普及,普通消費者也具有很明顯的網絡購物習慣。電子商務信息很透明,消費者很容易比較,所以性價比很關鍵。如果把線下的產品直接放到網上,就期待有一個很好的銷售,這是不可能的。因為網上比價,尋找信息非常方便,只有擁有很強競爭力的產品才能賣得好。






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